Política de privacidad
Última actualización: 24 de julio de 2026
Esta política describe cómo RankPro ("nosotros", "la app") recolecta, usa y protege los datos personales de sus usuarios ("vos", "usuario"). Al usar la app aceptás las prácticas descritas acá.
1 · Datos que recolectamos
Al registrarte y usar la app recolectamos los siguientes datos, siempre provistos por vos:
- Nombre completo y fecha de nacimiento.
- Email. Usado para iniciar sesión, recibir notificaciones y comunicaciones relacionadas con el servicio.
- Teléfono (opcional). Visible a otros jugadores del mismo ranking solo si configurás tu preferencia de contacto como "teléfono".
- Ciudad y país (opcional).
- Preferencias: idioma, tema visual, tipo de contacto, activación de biometría.
- Actividad dentro del ranking: partidos, desafíos, resultados, posiciones, notas opcionales escritas por vos.
- Tokens de notificaciones push de tu dispositivo (para enviarte avisos).
- Foto de perfil (opcional). Si elegís subir una foto, queda visible para los otros jugadores de tu mismo ranking.
- Características de juego (opcional): mano hábil, y si jugás el drive y el revés a una o dos manos. Visibles para los otros jugadores de tu ranking.
- Calificaciones de estilo (opcional): las etiquetas y el comentario que dejás sobre el estilo de juego de un rival después de un partido. Guardamos quién calificó a quién para evitar duplicados y permitir moderación, pero al jugador calificado se le muestran siempre de forma anónima y agregada — nunca ve quién dijo qué.
- Disponibilidad para jugar (opcional): los días y franjas horarias que marcás en "Buscar con quién jugar", con su nota opcional. Visibles para los miembros aprobados de tu club mientras la disponibilidad esté vigente.
- Faltas y suspensiones del ranking: el registro de desafíos cancelados fuera de plazo o vencidos sin resultado, con su motivo y fecha de vencimiento.
Accedemos a la cámara o a la galería de fotos únicamente si elegís subir una foto de perfil, y solo para ese fin. No recolectamos datos de ubicación ni datos de navegación externa a la app.
2 · Cómo usamos tus datos
- Mantener tu cuenta y autenticarte.
- Mostrar el ranking a vos y a los otros jugadores del mismo ranking (nombre + posición son públicos dentro del ranking).
- Enviarte notificaciones push y email cuando hay actividad relevante (desafíos, resultados, cambios de posición).
- Permitirte contactar a otros jugadores del ranking (email o teléfono, según tu preferencia).
- Hacer cumplir las reglas del ranking: plazos, protecciones, inactividad, y las faltas y suspensiones automáticas por desafíos cancelados fuera de plazo o vencidos sin resultado.
- Conectarte con otros jugadores de tu club a través de "Buscar con quién jugar": mostramos tu disponibilidad a jugadores de nivel parecido, y tu dato de contacto se comparte con la otra persona recién cuando ambos aceptan la propuesta de partido.
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para publicidad. No usamos tus datos para entrenar modelos de IA.
3 · Con quién compartimos datos
- Otros jugadores de tu mismo ranking: ven tu nombre, posición, historial de partidos en ese ranking, y tu dato de contacto (email o teléfono, según tu preferencia).
- Administradores del ranking y del club: además de lo anterior, pueden editar resultados, aplicar protecciones/suspensiones y ver estadísticas administrativas.
- Proveedores de infraestructura: usamos Supabase (base de datos y autenticación), Expo (distribución de notificaciones push) y Apple / Google (entrega final de pushes). Estos proveedores procesan los datos estrictamente para el funcionamiento del servicio.
4 · Conservación de datos
- Los datos de tu cuenta se conservan mientras exista tu cuenta.
- Los eventos del feed público (desafíos, resultados) se eliminan automáticamente después de 90 días.
- Cuando pedís borrar tu cuenta, eliminamos tus datos personales dentro de los 30 días. Los resultados de partidos pueden persistir de forma anónima para preservar la integridad histórica del ranking.
5 · Tus derechos
Tenés derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
- Corregir datos incorrectos o desactualizados (podés hacerlo desde tu perfil en la app).
- Eliminar tu cuenta y datos personales (pedilo escribiéndonos a [email protected]).
- Exportar tus datos en formato portable (mismo mail).
- Retirar consentimientos otorgados (ej. desactivar notificaciones push desde el sistema operativo).
6 · Seguridad
Guardamos contraseñas hasheadas y datos cifrados en tránsito (HTTPS). Tu sesión se puede proteger además con Face ID / huella dactilar desde las opciones de la app. Nunca almacenamos tu contraseña en texto plano.
7 · Menores de edad
RankPro requiere que tengas al menos 13 años para usar la app. Si sos menor de 18, necesitás autorización de un adulto responsable.
8 · Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión vigente siempre está publicada en rankpro.club/privacy. Si hay cambios materiales te avisaremos dentro de la app.
9 · Contacto
Por cualquier consulta o pedido relacionado con tus datos personales: [email protected].
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